Основными причинами необходимости проведения комплексного технического обслуживание кассы и периферийного оборудования являются:
- Выявление мелких поломок или проблем, которые через некоторое время могут стать причиной дорогостоящего ремонта и остановки работы торговой точки;
- Вероятность получить штраф за нарушения правил применения ККТ при поломке онлайн-кассы.
Представляем вам Сервисный план «Всё включено», в который входят входят такие услуги как:
| Наименование услуги |
Стоимость за 1 устройство с НДС |
| Ежеквартальное комплексное техническое обслуживание. С 9:00 до 19:00 в будние дни (пн-пт). |
1650 руб/мес
(19800 руб в год) |
4450 руб/квартал
(17800 руб в год) |
15600 руб/год |
| Ежеквартальное комплексное техническое обслуживание. С 9:00 до 19:00 без выходных и праздников. |
2800 руб/мес
(21600 руб в год) |
7600 руб/квартал
(19200 руб в год) |
26000 руб/год |
| Замена фискального накопителя (ФН) |
Работа по замене входит в тариф (ФН оплачивается отдельно) |
| Ввод в эксплуатацию (техническая подготовка кассового аппарата к регистрации в налоговом органе в соответствии с законодательством, включая прошивку ККТ и все сопутствующие тех.процессы) |
включено в стоимость |
| Регистрация в личном кабинете ФНС и ОФД. |
| Снятие с учета в личном кабинете ФНС и ОФД. |
| Обращение в службу горячей поддержки по телефону (наличие доступного дежурного телефона поддержки для оперативного решения возможных возникающих вопросов в процессе эксплуатации оборудования на местах). Ремонт обслуживаемой техники, включая ЗИП (в случае нарушения правил эксплуатации, ЗИП оплачивается отдельно) |
| Выезды специалистов на торговый объект, забор и доставка оборудования, комплектующих. |
| Доставка оригиналов документов |
По сравнению с сервисным планом «Стандарт» включены работы по регистрации, снятию с учета ККТ в ФНС и ОФД, обновлении ККТ.
Группа компаний «ДЭНСИ», в состав которой входит ООО «Дэнси-Сервис», ООО «Штрих-С» и ООО «Дэнси Софт», успешно осуществляет сервис контрольно-кассовой техники, а также всего комплекса оборудования и ПО на рабочих местах кассиров и администраторов уже свыше 20 лет. Среди наших клиентов такие компании, как: DHL, Lamoda, Coca Cola, Levi’s, LPP, Дикси, сеть кинотеатров «Каро», «Детский Мир», РамДеликатес, Музеи Кремля и др. В общей сложности, не считая периферийного оборудования, мы сейчас обслуживаем свыше 4500 кассовых аппаратов по всей РФ. Ключом нашего успеха являются быстрая реакция по заявкам клиента, обширная база знаний и штат опытных инженеров, способных решить самые нестандартные проблемы.