По сравнению с сервисным планом «Всё включено», обслуживается аппаратно-программный комплекс «Рабочее место кассира-операциониста» (РМК). Сервис включает в себя обслуживание одного комплекта оборудования на РМК (программное обеспечение кассира-операциониста, фискальный регистратор, сканер шк, денежный ящик, дисплей покупателя, весы).
Представляем вам Сервисный план «Всё включено», в который входят входят такие услуги как:
| Наименование услуги |
Стоимость за 1 устройство с НДС |
| Ежеквартальное комплексное техническое обслуживание. С 9:00 до 19:00 в будние дни (пн-пт). |
2850 руб/мес
(34200 руб в год) |
7700 руб/квартал
(30800 руб в год) |
28200 руб/год |
| Ежеквартальное комплексное техническое обслуживание. С 9:00 до 19:00 без выходных и праздников. |
4300 руб/мес
(51600 руб в год) |
11500 руб/квартал
(46000 руб в год) |
44200 руб/год |
| Замена фискального накопителя (ФН) |
Работа по замене входит в тариф (ФН оплачивается отдельно) |
| Ввод в эксплуатацию (техническая подготовка кассового аппарата к регистрации в налоговом органе в соответствии с законодательством, включая прошивку ККТ и все сопутствующие тех.процессы) |
включено в стоимость |
| Регистрация в личном кабинете ФНС и ОФД. |
| Снятие с учета в личном кабинете ФНС и ОФД. |
| Обращение в службу горячей поддержки по телефону (наличие доступного дежурного телефона поддержки для оперативного решения возможных возникающих вопросов в процессе эксплуатации оборудования на местах). Ремонт обслуживаемой техники, включая ЗИП (в случае нарушения правил эксплуатации, ЗИП оплачивается отдельно) |
| Выезды специалистов на торговый объект, забор и доставка оборудования, комплектующих. |
| Доставка оригиналов документов |
Группа компаний «ДЭНСИ», в состав которой входит ООО «Дэнси-Сервис», ООО «Штрих-С» и ООО «Дэнси Софт», успешно осуществляет сервис контрольно-кассовой техники, а также всего комплекса оборудования и ПО на рабочих местах кассиров и администраторов уже свыше 20 лет. Среди наших клиентов такие компании, как: DHL, Lamoda, Coca Cola, Levi’s, LPP, Дикси, сеть кинотеатров «Каро», «Детский Мир», РамДеликатес, Музеи Кремля и др. В общей сложности, не считая периферийного оборудования, мы сейчас обслуживаем свыше 4500 кассовых аппаратов по всей РФ. Ключом нашего успеха являются быстрая реакция по заявкам клиента, обширная база знаний и штат опытных инженеров, способных решить самые нестандартные проблемы.